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Signaler un incident / Demander l'application de la loi

Le Bureau de la sécurité publique de la CWB examine et enquête sur les signalements relevant de ses responsabilités en matière de certification et de contrôle des normes, notamment :

  • Les problèmes de conformité et de qualité concernant les entreprises certifiées
  • Les cas potentiels de non-conformité aux exigences de certification applicables
  • Les problèmes liés à la qualité des soudures susceptibles d'affecter la sécurité publique

Le Groupe CWB a besoin d'informations suffisantes pour enquêter et valider les réclamations. Nous ne pouvons pas enquêter sur les réclamations pour lesquelles les informations fournies sont insuffisantes.

Complainant

Party of Interest

Complaint Information

Veuillez fournir les détails importants concernant le problème (noms, numéros de téléphone et adresses électroniques de l'entrepreneur général, de l'ingénieur agréé, de l'organe directeur, des témoins et de l'accusé (entreprise ou personne) ; nom du projet ; adresse du site ; date/heure de l'incident).

Pour demander une enquête ou une visite de chantier, appelez-nous au 1-800-844-6790, poste 717, ou remplissez le formulaire.

Les plaintes peuvent également être déposées par l'intermédiaire du programme ÒõAPPµ¼º½ ConfidenceLine™. Les plaintes déposées par l'intermédiaire du programme ConfidenceLine™ du Groupe CWB peuvent être anonymes.

Les demandes de plainte seront traitées de manière confidentielle, mais il convient de noter que les informations peuvent être communiquées à des organismes de réglementation (par exemple, les responsables de la construction) ou à d'autres parties s'il est établi qu'il existe une menace pour la sécurité publique.